[No translation for /masterTop/popupintrotext, da]

[No translation for /masterTop/popupgotomobile, da]

[No translation for /masterTop/popupcontinuetowww, da]

Advarsel!

For at du skal kunne anvende alle funktioner på vores hjemmeside, og ikke udsætte din computer for sikkerhedsbrister, anbefaler vi at du opdaterer til en nyere webbrowser.

Mere information

  1. Udskriv
  2. Tekststørrelse

Indkøbsliste

(- valuta) Sum: - ---
Bestil 
Jeg køber Kurs Jeg betaler

Beløb: - ---

Spørgsmål og svar

Vi har her samlet nogle af de spørgsmål, vi ofte bliver stillet, med dertilhørende svar.
Finder du ikke svaret på netop dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte din nærmeste FOREX Bank butik.

I avisen står der, at kursen på Euro er 7,44. Hvorfor er I dyrere?

Det er således at de kurser som man ser på Nationalbankens hjemmeside eller f.eks. valutakurser.dk er det man kalder for elektroniske kurser eller middelkurser. Det er kurser som bankerne rundt omkring i verden bruger på daglig basis, når der er tale om elektroniske overførsler.

I praksis fungerer det sådan at hvis man foretager en bankoverførsel mellem Danmark og et andet land, så vil overførslen være baseret på denne kurs, plus de omkostninger som banken i Danmark og banken i udlandet tager for at gennemføre denne. Disse omkostninger kan være i form af kurs, gebyr eller begge dele samtidigt. 

Når man køber kontant valuta i en bank eller i et vekselbureau i Danmark, f.eks. FOREX Bank, så kan man ikke få den elektroniske kurs, da selv bankerne og vekselbureauerne køber kontant valuta til en væsentlig dyrere pris fra Nationalbankerne som producerer sedlerne. Derefter skal der tillægges diverse omkostninger så som transport, opbevaring  m.m.

Hvorfor kan jeg ikke få det samme for mine Euro, som jeg gav for dem?

Alle, der handler med kontant valuta, opererer med købs- og salgskurser, så du vil aldrig kunne få det samme for valutaen.

Køber I udenlandske mønter?

FOREX Bank handler med de større mønter i Euro, engelske Pund, schweiziske Franc, norske Kroner og svenske Kronor. Medbringer du kvitteringen fra køb af valutaen hos FOREX Bank køber vi dine mønter til FOREX Banks købskurs for sedler, mens kursen vil være reduceret uden fremvisning af kvittering.

Hvilken valuta skal jeg medbringe til mit rejsemål?

Under rejsemål finder du de mest gængse rejsemål, og under hver enkelt land kan du se, hvilken valuta og hvilke betalingsmidler FOREX Bank anbefaler til netop dette land. Du er også velkommen til at kontakte din nærmeste FOREX Bank butik for mere information. Vær opmærksom på, at valuta er en ferskvare, og at anbefalingerne derfor ændrer sig løbende. Derfor er mange rejsebøger og -hjemmesider ikke altid opdaterede, når det gælder valuta.

Hvorfor spørger du, hvor jeg skal hen?

FOREX Bank spørger altid ind til din rejse for bedre at kunne vejlede dig. Vi har anbefalinger til alle verdens lande, der bygger på, hvad der bedst kan betale sig for dig som rejsende. Når vi ved, hvor du skal rejse hen, hvor længe du skal være afsted, hvor mange personer I er etc., kan vi sørge for, at du får den rigtige valuta med i den rigtige mængde. I sidste ende kan det f.eks. spare dig for ekstra, fordyrende vekslinger i udlandet, og du kommer heller ikke til at stå med uanvendelige seddelstørrelser i et fremmed land. Det er altså blot for at kunne hjælpe dig, at vi spørger.

Er det nødvendigt at bestille valutaen i forvejen?

FOREX Bank lagerfører de fleste valutaer, men det er altid en god idé at bestille den ønskede valuta i forvejen. Så sørger vi for, at pengene ligger klar til dig, når du kommer til vores butik, og du kommer ikke til at gå forgæves. FOREX Bank har normalt altid de mest efterspurgte valutaer på lager, men det er en god idé at kontakte butikken nogle dage i forvejen for at lave en bestilling, specielt for mindre efterspurgte valutaer.

Hvordan kan jeg betale?

Se information om betalingsmuligheder her.

Skal jeg fremvise legitimation for at  veksle hos FOREX Bank?

Medbring altid gyldig billedlegitimation, da du kan blive bedt om at fremvise det, hvis du veksler større beløb eller blot som en stikprøve. FOREX Bank accepterer pas, nordiske kørekort og nationale ID kort og opholdstilladelser fra EU landene. Vores sælgere skal stille spørgsmål til formålet med transaktionen m.m.

Kontaktinfo
Vedr. reklamationer
Kontaktinfo
Besøg os